热点专报：烟草订烟“出内之吝”，消费者权益如何保障？
导语：近年来，随着国家对烟草行业的监管日益严格，消费者在购买烟草产品时也遇到了诸多不便。尤其是“出内之吝”的现象，让不少消费者感到困惑和无奈。本篇报道将深入探讨这一问题，并邀请专家为消费者提供维权建议。
正文：
近日，一位名叫李先生的消费者向本报记者反映，他在购买烟草产品时遇到了“出内之吝”的情况。原来，李先生在一家便利店购买香烟时，店员告诉他该款香烟已经售罄，但当他询问是否有其他渠道可以购买时，店员却表示没有存货。
“这让我感到非常不爽，明明知道有货，却故意不告诉我。”李先生表示，这种情况在他看来是一种明显的欺诈行为。
事实上，李先生的遭遇并非个例。在烟草行业，类似“出内之吝”的现象时有发生。一些商家为了谋取暴利，故意隐瞒烟草产品的真实库存，导致消费者无法正常购买。
针对这一问题，本报记者采访了我国烟草行业专家张教授。张教授表示，烟草产品作为特殊商品，其销售环节涉及到国家利益、消费者权益等多个方面。因此，商家在销售过程中应严格遵守国家相关法律法规，保障消费者合法权益。
张教授进一步指出，消费者在遇到“出内之吝”的情况时，可以采取以下措施维护自身权益：
- 保留购物凭证，如购物小票、转账记录等；
- 向商家要求解释原因，如商家无法提供合理解释，可向相关部门投诉；
- 向消费者协会寻求帮助，寻求法律援助。
案例：
除了李先生的遭遇，记者还了解到，某消费者在一家烟草专卖店购买香烟时，店员以“库存紧张”为由，要求消费者购买其他品牌。消费者在购买后发现，该品牌香烟的售价远高于其他品牌。
对此，消费者协会工作人员表示，商家在销售过程中，应尊重消费者意愿，不得强制消费者购买其他产品。如消费者遇到类似情况，可向消费者协会投诉。
结语：
烟草订烟“出内之吝”的现象，不仅损害了消费者的合法权益，也影响了烟草行业的健康发展。希望相关部门能够加强对烟草行业的监管，切实保障消费者权益，让消费者在购买烟草产品时享受到公平、公正的服务。
