今日要闻：买烟没有验证码，消费者权益如何保障？
导语：近日，有消费者反映在购买香烟时遇到没有验证码的情况，引发社会广泛关注。这一现象背后，究竟隐藏着怎样的原因？消费者权益如何得到有效保障？本文将带您一探究竟。
事件回顾：
近日，有网友在社交媒体上爆料，称在某电商平台购买香烟时，发现购买过程中并未出现常见的验证码环节。这一情况引起了消费者的质疑，担心自己的权益无法得到保障。
专家点评：
针对这一现象，某知名法律专家表示：“在电子商务领域，验证码是保障消费者权益的重要手段之一。它能够有效防止网络诈骗、虚假交易等违法行为。如果购买香烟时没有验证码，可能存在以下几种原因：”
- 平台监管不力：电商平台对商家监管不严，导致部分商家违规操作，逃避验证码环节。
- 商家恶意规避：部分商家为了提高销售量，故意不设置验证码，以吸引消费者购买。
- 系统故障：电商平台或支付系统出现故障，导致验证码环节无法正常显示。
消费者权益保障：
面对这一现象，消费者应该如何保障自己的权益呢？
- 选择正规渠道：消费者在购买香烟时，应选择正规渠道，避免购买到假冒伪劣产品。
- 保留证据：在购买过程中，如发现没有验证码的情况，应及时截图、录音等，以便日后维权。
- 投诉举报：如遇到商家或平台违规操作，消费者可向相关部门投诉举报。
总结：
买烟没有验证码的现象，反映出当前电子商务领域仍存在一些问题。有关部门应加强对电商平台的监管，严厉打击违规行为，切实保障消费者权益。同时，消费者也要提高警惕，选择正规渠道购买商品，共同维护良好的网络购物环境。
