最新专报！机场免税店购物“东拦西阻”，消费者权益如何保障？
导语：随着国际航班增多，机场免税店成为旅客购物的重要场所。然而，近期不少消费者反映，在机场免税店购物时遭遇诸多不便，甚至有时感到“东拦西阻”。本篇报道将深入剖析这一问题，并邀请专家为消费者权益发声。
人物经历：
王女士是一位经常出国的商务人士，她表示：“每次去机场免税店购物都感觉像是在过五关斩六将。有时候，店员会以‘库存不足’为由拒绝销售，或者要求消费者必须满额购物才能享受折扣。”
同样遭遇的还有李先生，他回忆说：“有一次在免税店看中了一款手表，但店员却告诉我需要购买其他商品才能享受优惠。这让我感到非常不公平，毕竟我是来专门购买这款手表的。”
问题分析：
针对消费者反映的机场免税店购物难题，业内人士指出，这主要源于以下几个原因：
- 库存管理问题：部分免税店存在库存管理不善的情况，导致消费者难以选购心仪商品。
- 促销策略限制：为了控制成本和利润，部分免税店设定了复杂的促销规则，给消费者带来不便。
- 服务质量问题：部分免税店员工服务意识不强，对消费者需求不够重视。
专家点评：
针对机场免税店购物难题，某知名法律专家表示：“消费者在机场免税店购物时，应依法维护自身权益。如果遇到不公平待遇，可以向相关部门投诉，寻求法律援助。”
相关建议：
- 加强监管：监管部门应加强对机场免税店的监管，确保其合法经营，维护消费者权益。
- 优化服务：免税店应提高服务质量，尊重消费者意愿，简化购物流程。
- 透明促销：免税店应明确促销规则，避免误导消费者。
结语：
机场免税店作为旅客购物的重要场所，理应为消费者提供便捷、舒适的购物环境。希望相关部门和免税店能够重视消费者反映的问题，共同努力，让消费者在机场免税店购物更加顺畅。
